Améliorez le support client avec Help Scout
Help Scout pour WordPress est un puissant plugin conçu pour rationaliser le support client pour les entreprises. Cet outil gratuit permet aux utilisateurs d'intégrer un formulaire de contact directement sur leur site Web, garantissant que les demandes sont envoyées directement à Help Scout pour une gestion efficace. Le processus d'installation est simple et peut être complété en quelques minutes, le rendant accessible aux utilisateurs de tous niveaux de compétence technique.
En plus du formulaire de contact, Help Scout offre également la possibilité d'ajouter un Help Scout Beacon à votre site. Cette fonctionnalité améliore l'expérience utilisateur en fournissant des options de support immédiates. Pour ceux qui recherchent des fonctionnalités plus avancées, Help Scout Desk est disponible en tant qu'option premium, offrant un portail client complet qui permet aux utilisateurs de suivre leurs demandes et d'accéder à leur historique de support.
